لماذا ترتفع حرارة الهاتف؟.. أبرز الأسباب والحلول لحماية جهازك

أصبحت الهواتف الذكية جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، ولذلك يلاحظ كثير من المستخدمين أحيانًا ارتفاع درجة حرارة الهاتف، سواء أثناء الشحن أو تشغيل الألعاب ومقاطع الفيديو، أو حتى عند استخدام الجهاز لفترة طويلة في أجواء حارة.

ورغم أن ارتفاع حرارة الهاتف بدرجة بسيطة قد يكون طبيعيًا في بعض الحالات، فإن السخونة الشديدة أو المتكررة قد تكون علامة على وجود مشكلة تحتاج إلى الانتباه، خاصة إذا صاحَبها بطء في الأداء أو توقف الشحن أو استنزاف سريع للبطارية.

وتوضح شركات تصنيع الهواتف وأنظمة التشغيل أن بعض المهام تستهلك قدرًا كبيرًا من موارد المعالج والبطارية، وبالتالي تنتج حرارة إضافية، كما أن درجات الحرارة الخارجية المرتفعة قد تزيد المشكلة. وتحتوي الهواتف الحديثة على أنظمة حماية تعمل على خفض الأداء أو إيقاف بعض الوظائف مؤقتًا عندما ترتفع الحرارة إلى مستويات غير آمنة.

ويستعرض موقع ميكسات فور يو في هذا التقرير أبرز أسباب ارتفاع حرارة الهاتف، ومتى تكون السخونة طبيعية، وأفضل الطرق التي تساعد على تبريد الجهاز والحفاظ على البطارية.

هل ارتفاع حرارة الهاتف أمر طبيعي؟

ليس كل ارتفاع في درجة حرارة الهاتف يعني وجود عطل.

فقد يصبح الهاتف دافئًا بصورة طبيعية أثناء تشغيل الألعاب التي تحتاج إلى رسوميات قوية، أو تسجيل الفيديو لفترات طويلة، أو استخدام تطبيقات الملاحة ونظام تحديد المواقع، أو إجراء مكالمات الفيديو، أو بث الفيديو بجودة عالية.

كما يمكن أن ترتفع الحرارة أثناء إعداد الهاتف لأول مرة، أو استعادة نسخة احتياطية، أو بعد تثبيت تحديث كبير للنظام، وكذلك أثناء الشحن اللاسلكي في بعض الأجهزة. وتذكر Apple أن هذه الحالات قد تكون طبيعية، وأن الجهاز يفترض أن يبرد بعد انتهاء النشاط أو العملية التي تسببت في ارتفاع الحرارة.

لكن المشكلة تبدأ عندما تصبح الحرارة مرتفعة بشكل غير معتاد أو تستمر لفترات طويلة دون سبب واضح.

أبرز أسباب ارتفاع حرارة الهاتف

1. تشغيل الألعاب الثقيلة

تعد الألعاب ذات الرسوميات العالية من أكثر الأسباب شيوعًا لارتفاع حرارة الهواتف، لأنها تضغط على المعالج ووحدة معالجة الرسوميات، إلى جانب استهلاك الشاشة والبطارية قدرًا أكبر من الطاقة.

وكلما استمر اللعب لفترة أطول، خاصة مع رفع جودة الرسوميات ومعدل تحديث الشاشة، زادت كمية الحرارة الناتجة عن الجهاز.

لذلك من الأفضل أخذ فترات راحة بين جلسات اللعب الطويلة، خصوصًا إذا بدأ الهاتف يصبح ساخنًا بصورة واضحة.

2. استخدام الهاتف أثناء الشحن

يمكن أن ترتفع حرارة الهاتف أثناء الشحن، وتزداد احتمالية ذلك إذا كان المستخدم يشغل الألعاب أو يشاهد الفيديوهات أو يجري مكالمات فيديو في الوقت نفسه.

وتوضح Google أن تشغيل الأنشطة التي تستهلك موارد الهاتف أثناء الشحن يمكن أن يرفع درجة الحرارة، بينما توصي Apple أيضًا بالانتباه إلى استخدام الجهاز أثناء ارتفاع حرارته.

لذلك يُفضل ترك الهاتف أثناء الشحن قدر الإمكان، وعدم تشغيل الألعاب الثقيلة أو التطبيقات التي تستهلك المعالج بشكل مكثف.

3. أشعة الشمس وارتفاع درجة حرارة الجو

يعد تعرض الهاتف لأشعة الشمس المباشرة من أخطر العوامل التي تؤدي إلى ارتفاع حرارته، خاصة خلال فصل الصيف أو عند ترك الجهاز داخل سيارة مغلقة.

وتحذر Apple من ترك الهاتف في سيارة ساخنة أو تحت أشعة الشمس لفترة طويلة، بينما توصي Google بإبعاد الجهاز عن مصادر الحرارة المرتفعة.

وقد لا تكون المشكلة في الهاتف نفسه، وإنما في البيئة المحيطة التي تمنع الجهاز من التخلص من الحرارة بالشكل الطبيعي.

4. استخدام الكاميرا لفترات طويلة

تصوير الفيديو عالي الدقة، خصوصًا لفترات طويلة، يستهلك موارد المعالج والذاكرة والطاقة، وبالتالي يمكن أن يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة الجهاز.

وتزداد السخونة عند استخدام الكاميرا مع تشغيل بيانات الهاتف أو تسجيل الفيديو أثناء وجود الجهاز في مكان شديد الحرارة.

وتشير إرشادات Apple وGoogle إلى أن تسجيل الفيديو عالي الدقة واستخدام الكاميرا لفترات طويلة يمكن أن يكونا من الأنشطة التي ترفع حرارة الهاتف.

5. تشغيل نظام تحديد المواقع لفترة طويلة

تطبيقات الخرائط والملاحة تعتمد على نظام تحديد المواقع والاتصالات والشاشة بشكل مستمر، ولذلك قد ترتفع حرارة الهاتف عند استخدامها لفترات طويلة.

ويزداد الأمر وضوحًا عند استخدام الملاحة داخل السيارة مع تشغيل الشاشة باستمرار وفي ظل درجات حرارة مرتفعة.

لذلك يفضل وضع الهاتف في مكان جيد التهوية وعدم تركه تحت أشعة الشمس أثناء استخدام الخرائط.

6. ضعف شبكة الهاتف

عندما تكون إشارة شبكة المحمول ضعيفة، قد يعمل الهاتف بشكل أكبر لمحاولة الحفاظ على الاتصال بالشبكة، وهو ما يمكن أن يؤدي إلى زيادة استهلاك الطاقة وارتفاع الحرارة في بعض الحالات.

وقد تكون المشكلة أكثر وضوحًا عند استخدام بيانات الهاتف لفترات طويلة في منطقة ذات تغطية ضعيفة.

ولهذا يمكن الاعتماد على شبكة Wi-Fi عندما تكون متاحة، خاصة أثناء تحميل كميات كبيرة من البيانات أو مشاهدة الفيديوهات لفترات طويلة. وتوصي Google باستخدام Wi-Fi بدلًا من بيانات الهاتف عندما يكون ذلك ممكنًا للمساعدة في تقليل الحرارة واستهلاك الطاقة.

7. التطبيقات التي تعمل في الخلفية

قد تستمر بعض التطبيقات في تنفيذ عمليات في الخلفية حتى عندما لا تكون مفتوحة أمام المستخدم، مثل مزامنة البيانات أو رفع الملفات أو تحديث المحتوى.

وفي حالة وجود تطبيق يستهلك قدرًا كبيرًا من موارد الجهاز، يمكن أن يؤدي ذلك إلى ارتفاع الحرارة واستنزاف البطارية في الوقت نفسه.

إذا لاحظت سخونة الهاتف دون استخدام مكثف، فمن المفيد مراجعة التطبيقات المثبتة حديثًا ومراقبة استهلاك البطارية والطاقة.

وتوضح Google أن بعض التطبيقات التي يتم تنزيلها قد تتسبب في مشكلات مختلفة، ويمكن استخدام الوضع الآمن للمساعدة في تحديد ما إذا كان أحد التطبيقات هو سبب المشكلة.

8. تحديث النظام أو استعادة النسخة الاحتياطية

قد يلاحظ المستخدم ارتفاع حرارة الهاتف بعد تثبيت تحديث كبير أو أثناء استعادة نسخة احتياطية، ولا يعني ذلك بالضرورة وجود عطل.

فخلال هذه العمليات يعمل الجهاز على تنفيذ عدد كبير من المهام في الخلفية، مثل معالجة البيانات وترتيب الملفات وتحديث التطبيقات.

وتشير Apple إلى أن إعداد الجهاز لأول مرة، واستعادة النسخ الاحتياطية، وإكمال تحديث النظام، من الحالات التي قد تجعل الجهاز أكثر دفئًا بصورة مؤقتة.

9. الشحن اللاسلكي

يمكن أن ترتفع درجة حرارة الهاتف أثناء الشحن اللاسلكي أكثر من بعض حالات الشحن التقليدي، خصوصًا إذا كان الهاتف مستخدمًا في الوقت نفسه.

وتذكر Apple أن الشحن اللاسلكي من الأنشطة التي قد تجعل الجهاز دافئًا، وعادةً ما تنخفض الحرارة بعد انتهاء عملية الشحن أو توقف النشاط المسبب لها.

10. الحافظة غير المناسبة

قد تمنع بعض حافظات الهاتف السميكة أو غير المصممة بشكل جيد خروج الحرارة من الجهاز، خصوصًا أثناء الشحن أو تشغيل التطبيقات الثقيلة.

ولهذا تنصح Google، عند التعامل مع مشكلات السخونة، بتجربة إزالة الحافظة أو الملحقات الخارجية لمعرفة ما إذا كانت تؤثر في المشكلة.

كيف يمكن تبريد الهاتف عند ارتفاع حرارته؟

إذا أصبح الهاتف ساخنًا بشكل واضح، فهناك مجموعة من الخطوات البسيطة التي يمكن اتباعها للمساعدة في خفض حرارته.

إيقاف التطبيقات الثقيلة

أغلق الألعاب وتطبيقات الكاميرا والفيديو والملاحة مؤقتًا، واترك الجهاز دون استخدام حتى تنخفض درجة حرارته.

إبعاد الهاتف عن الشمس

انقل الهاتف إلى مكان بارد وجيد التهوية، بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة أو أي مصدر حرارة.

فصل الشاحن

إذا كان الهاتف ساخنًا أثناء الشحن، فمن الأفضل فصل الشاحن وترك الجهاز يبرد قبل استكمال الشحن.

وتوصي Google بفصل الهاتف عن مصدر الطاقة عند ارتفاع حرارته ونقله إلى مكان بارد، ثم الانتظار حتى يبرد قبل استخدامه مرة أخرى.

خفض سطوع الشاشة

استهلاك الشاشة للطاقة يمكن أن يساهم في ارتفاع الحرارة، ولذلك يساعد خفض مستوى السطوع على تقليل استهلاك الطاقة في بعض الحالات.

استخدام Wi-Fi عند توفره

عند تنزيل ملفات كبيرة أو مشاهدة محتوى لفترات طويلة، قد يكون استخدام شبكة Wi-Fi خيارًا أفضل من بيانات الهاتف، خاصة في الأماكن التي تكون فيها إشارة المحمول ضعيفة.

إزالة الحافظة مؤقتًا

إذا كانت الحافظة سميكة أو الهاتف يسخن باستمرار، يمكن إزالتها مؤقتًا أثناء عملية تبريد الجهاز لمعرفة ما إذا كانت تساهم في احتجاز الحرارة.

ماذا تفعل إذا ارتفعت حرارة الهاتف أثناء الشحن؟

ارتفاع حرارة الهاتف أثناء الشحن يحتاج إلى الانتباه، خاصة إذا كانت السخونة شديدة.

في البداية، افصل الهاتف عن الشاحن، وأوقف الشاشة والتطبيقات التي تعمل، ثم انقله إلى مكان جيد التهوية بعيدًا عن الشمس.

ولا يفضل وضع الهاتف الساخن مباشرة أمام مصدر تبريد شديد أو محاولة تبريده بطرق مفاجئة، بل الأفضل تركه ليبرد تدريجيًا في مكان مناسب.

وفي أجهزة iPhone، قد يتوقف الشحن تلقائيًا عندما تصبح درجة حرارة الجهاز أعلى أو أقل من النطاق المناسب، وتظهر للمستخدم رسالة تفيد بأن الشحن معلق حتى تعود درجة الحرارة إلى المستوى الطبيعي.

هل حرارة الهاتف تؤثر على البطارية؟

نعم، الحرارة المرتفعة المتكررة يمكن أن تؤثر سلبًا في عمر البطارية وأدائها.

وتوضح Google أن البطارية الساخنة تستهلك الشحن بسرعة أكبر حتى عندما لا يكون الهاتف قيد الاستخدام، وأن استمرار تعرض البطارية للحرارة يمكن أن يؤدي إلى تلفها.

ولهذا فإن الحفاظ على الهاتف في درجات حرارة مناسبة لا يتعلق فقط بمنع السخونة المؤقتة، وإنما يساعد أيضًا في الحفاظ على كفاءة البطارية لفترة أطول.

علامات تستدعي فحص الهاتف

هناك فرق بين سخونة الهاتف الطبيعية وبين السخونة التي قد تشير إلى مشكلة تحتاج إلى فحص.

ومن العلامات التي تستحق الانتباه:

• ارتفاع الحرارة دون استخدام الهاتف لفترة طويلة.
• تكرار السخونة بشكل يومي دون سبب واضح.
• استنزاف البطارية بسرعة غير معتادة.
• توقف الشحن أو انخفاض سرعته بصورة متكررة.
• انخفاض أداء الهاتف بشكل ملحوظ.
• ظهور رسالة تحذير من ارتفاع درجة الحرارة.
• إغلاق الهاتف أو بعض التطبيقات بسبب الحرارة.
• انتفاخ البطارية أو ظهور تغيرات واضحة في جسم الهاتف.

وتوضح الشركات المصنعة أن الهاتف قد يخفض أداء المعالج أو سرعة الشحن، ويوقف بعض الوظائف مثل الكاميرا أو الفلاش عند ارتفاع الحرارة لحماية مكوناته الداخلية.

هل يجب إيقاف الهاتف عند ارتفاع حرارته؟

إذا كانت الحرارة مرتفعة بشكل واضح، فمن الأفضل إيقاف استخدام الهاتف وتركه حتى يبرد. وإذا ظهر تحذير رسمي من درجة الحرارة، ينبغي اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

وتوصي Apple، عند ظهور تحذير درجة الحرارة، بإيقاف تشغيل الجهاز ونقله إلى بيئة أكثر برودة بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة والانتظار حتى يبرد.

أما إذا استمرت المشكلة بعد التبريد وإعادة التشغيل، فمن الأفضل فحص التطبيقات التي تم تثبيتها مؤخرًا والتأكد من تحديث نظام التشغيل، وإذا استمرت السخونة دون سبب واضح فيُنصح بالرجوع إلى الشركة المصنعة أو مركز صيانة موثوق.

ارتفاع حرارة الهاتف ليس دائمًا مؤشرًا على وجود عطل، فقد يكون نتيجة طبيعية لتشغيل الألعاب الثقيلة أو تصوير الفيديو أو استخدام الملاحة أو إجراء مكالمات الفيديو أو الشحن، خاصة في الأجواء الحارة.

لكن السخونة الشديدة والمتكررة، خصوصًا عندما تحدث أثناء عدم استخدام الهاتف، تستحق الانتباه. ويمكن تقليل المشكلة من خلال إبعاد الهاتف عن الشمس، وتجنب استخدام التطبيقات الثقيلة أثناء الشحن، واستخدام شاحن مناسب، وإغلاق التطبيقات التي تستهلك موارد الجهاز، والحفاظ على تهوية جيدة للهاتف.

وفي حالة ظهور تحذير من ارتفاع الحرارة أو توقف الشحن أو إيقاف بعض الوظائف، ينبغي ترك الجهاز يبرد وعدم الاستمرار في استخدامه حتى يعود إلى درجة الحرارة الطبيعية.

ويقدم موقع ميكسات فور يو مجموعة من الموضوعات التقنية التي تساعد المستخدمين على فهم مشكلات الهواتف والأجهزة الذكية، إلى جانب أهم الأخبار والمعلومات اليومية.