استخراج بطاقة تموين جديدة: الشروط والمستندات وخطوات التقديم
يتساءل كثير من المواطنين عن طريقة استخراج بطاقة تموين جديدة للأسر غير المقيدة في منظومة الدعم، وفي هذا الدليل نعرض الشروط والمستندات وخطوات التقديم كما نشرتها وزارة التموين والتجارة الداخلية ونقلتها تقارير صحفية موثوقة.
تنويه: صُحّحت هذه النسخة من الموضوع، إذ لم يصدر قرار رسمي بـ«فتح التقديم لأول مرة» كما ورد سابقًا، وحُذفت قواعد غير موثقة نُسبت إلى الوزارة. ونظرًا لأن ضوابط الدعم التمويني قابلة للتعديل، يُرجى مراجعة مكتب التموين التابع لمحل الإقامة أو الموقع الرسمي للوزارة قبل التقديم.
لمن تُخصّص بطاقة التموين الجديدة؟
وفقًا للإجراءات المنشورة على الموقع الرسمي لوزارة التموين، تُخصص آلية استخراج البطاقة الجديدة للأسر غير المقيدة تموينيًا، ويجب تقديم مستند يثبت استحقاق صاحب الطلب للبطاقة وفقًا للقواعد المنظمة، على أن يُعتمد الطلب من الوزارة. ويفحص مكتب التموين البيانات على النظام للتأكد من عدم وجود بطاقة تموينية أخرى لرب الأسرة أو لأي من المستفيدين، لتجنب تكرار الصرف.
المستندات المطلوبة
- صورة بطاقة الرقم القومي لرب الأسرة.
- صورة بطاقة الرقم القومي للزوجة.
- صور بطاقات الرقم القومي للمستفيدين، أو صور شهادات الميلاد المميكنة التي تحمل الرقم القومي.
- مستند يثبت استحقاق صاحب الطلب للبطاقة التموينية وفقًا للقواعد والقرارات المنظمة.
خطوات استخراج بطاقة تموين جديدة
- التوجه إلى مكتب التموين التابع لمحل الإقامة وتحرير نموذج طلب استخراج بطاقة جديدة.
- إرفاق المستندات المطلوبة مع المستند الدال على الاستحقاق.
- مراجعة مكتب التموين للأوراق والتحقق من عدم وجود بطاقة أخرى للمتقدم أو أحد المستفيدين.
- إرسال الطلب بعد اعتماده إلى مركز الخدمة المختص لإدخال البيانات على النظام.
- طباعة البطاقة الذكية والرقم السري، وتستغرق وفق الإجراءات المنشورة نحو أسبوعين، ثم تُرسل البطاقة إلى مكتب التموين للاستلام.
- استلام الرقم السري من مركز الخدمة بعد إثبات الشخصية.
ما خدمات التموين المتاحة إلكترونيًا؟
تتيح منصة مصر الرقمية عددًا من خدمات التموين، منها تفعيل البطاقة، واستخراج بدل فاقد أو تالف، ونقل البطاقة من محافظة إلى أخرى، وفصل فرد من بطاقة أسرته، وضم أفراد الأسرة. أما طلب البطاقة الجديدة فيبدأ من مكتب التموين المختص وفق الخطوات السابقة.
خط خدمة العملاء
للاستفسار أو الإبلاغ عن فقد البطاقة يمكن التواصل مع مركز خدمة العملاء التابع للوزارة على الرقم 19765، أو التوجه إلى مكتب التموين المختص.
